¿En cuanto tiempo tengo mi servicio activo?

Inmediatamente después de haber realizado el pago correspondiente.

¿En donde están ubicados sus servidores?

En Atlanta, EUA y Panama.

¿Meditante que formas obtengo Soporte?

Mediante E-mail, Ticket de soporte y desde su área de clientes (Recomendado)

¿Ponen alguna publicidad en mi sitio?

No, nosotros nunca la pondremos.

¿A que sitios les brindan sus servicios?

A cualquier sitio excepto de contenido Ilegal, Hacking, Cracking, Warez o Phishing.

¿Por que aun no se ve mi sitio?

Algunas veces debe de esperar 24 hrs. a que las DNS se establezcan.

¿Que formas de pago existen?

Contamos con las siguientes formas de pago: Western Union, Money Gram, SERVIPAG, DineroMail, OXXO/7Eleven, AlertPay, PayPal, entre otros.

¿Si yo no puedo pagar de alguna de esas tres formas puede haber otra opción?

Tendría que hablar con nuestro departamento de ventas (ventas@nuxsoft.com).

¿Que Uptime me garantizan?

Un Uptime de 99.9%.

¿Puedo cambiar de idioma el cPanel?

Efectivamente solo tendrá que configurarlo, si usted no sabe como hacerlo tendrá que contactar con nuestro departamento de soporte.

¿Como reviso mi correo electrónico?

Desde http://susitio.com/webmail ó http://nuxsoft.com/webmail

¿Como accedo a mi panel de control?

Desde http://susitio.com:2082 ó http://nuxsoft.com:2082

¿Si quiero alojar dos dominios misitio.com y misitio.net que tengo que hacer?

Puede proceder a parquear el segundo dominio o agregar su dominio.

Tambien puede ingresar desde su Área de Cliente a nuestra Base de Conocimientos

 
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